UX-тестирование

Проверим качество юзабилити вашего продукта, подготовим рекомендации по улучшению или проработаем пользовательский опыт за вас

UX-тестирование

UX-тестирование от ZeBrains — анализ взаимодействия пользователя с продуктом при решении задач

Тестирование проводится модератором (UX-специалист), с каждым респондентом
по отдельности (10-15 интервью)

Модератор проводит интервью и даёт задачи на выполнение в тестируемом интерфейсе, не вмешиваясь в ход работы респондента

Все сессии UX-тестирования записываются
и передаются заказчику вместе с презентацией результатов исследования

01

02

03

Когда нужно?

Уже есть готовый интерфейс и вы понимаете, что есть потребность в редизайне, чтобы улучшить продуктовые метрики. В этом случае UX-тестирование поможет определить юзабилити-проблемы и составить бэклог улучшений

Улучшение продукта

Дешёвый и быстрый способ проверки эффективности работы интерфейса, не требующий рабочего кода. Протестировать интерфейс можно на прототипе в Figma и тем самым проверить качество дизайна

До начала разработки

Как организован процесс

Процесс UX-тестирования от ZeBrains состоит из 4-х основных этапов

Дебрифинг

Проведём встречу с вами, обсудим гипотезы,
требующие проверки, список задач и требований
к респондентам

Определим основные сценарии использования продукта, проанализируем вашу целевую аудиторию, найдём подходящих респондентов

Подготовка

Проведём серию интервью, оформим протокол тестирования. Зафиксируем все комментарии
респондентов

Интервью

Составим и презентуем отчёт с юзабилити-проблемами по категориям и степени критичности. Разработаем рекомендации по улучшению UX

Презентация результатов

01

02

04

03

Повышение бизнес-эффективности сервиса за счет
улучшения пользовательских качеств интерфейса

Цель тестирования

Другие услуги